Personoidulla asiakassitouttamisella räätälöidään kaikki asiakkaan ja yrityksen välistä vuorovaikutusta asiakkaan tarpeiden, mieltymyksien ja aiempien toimintatapojen mukaan. Sen sijaan, että kaikkia asiakkaita kohdeltaisiin samalla tavalla, personoitu sitouttaminen tunnistaa jokaisen yksilön olevan erilainen ja pyrkii luomaan heille merkityksellisiä kokemuksia. Tekoäly antaa yrityksille mahdollisuuden siirtyä yleisistä vuorovaikutuksista pidemmälle ja luoda todella henkilökohtaisia kokemuksia, jotka vahvistavat asiakassuhteita, lisäävät tyytyväisyyttä, lisäävät uskollisuutta ja viime kädessä vauhdittavat liiketoiminnan kasvua.
Arvioi alla olevien esimerkkien merkitystä yrityksellesi ja/tai toiminnallesi.
1 = ei ollenkaan relevantti, 5 = erittäin relevantti